酷狗自动续费

2023年，广州，用户反映酷狗音乐自动续费问题，人数超5000。直接原因：系统设置默认勾选续费，操作不便，客服反馈不及时。解决：需用户手动取消自动续费，平台优化提示，客服加强培训。

上周有个客人问我关于酷狗自动续费的事。他说他之前没注意，结果自动续费了，感觉有点冤枉。我自己踩过的坑是，我之前用某音乐APP，也是不小心开了自动续费，后来想取消的时候发现还挺麻烦的。
不过，具体到酷狗，我不太确定他们家的操作流程，但一般来说，自动续费这个功能都是用户自己设置的。如果你是无意中开的，可能需要在酷狗的账户设置里找找看，看看有没有取消自动续费的选项。
反正你看着办吧，如果觉得麻烦，就手动取消一下，以后记得开这个功能之前多留个心眼。我还在想这个问题，毕竟这种自动续费有时候确实让人防不胜防。