平板不能扫码登录了

2023年12月，某市用户反映，使用某品牌平板电脑时，无法通过扫码登录。原因在于平板系统版本过低，不支持最新扫码登录功能。解决方法是升级平板系统到最新版本。

这是坑，别信自动扫码登录。
2019年，某公司推出扫码登录功能，用户量大增后，系统频繁崩溃。
数字提醒：扫码登录失败率高达30%。

这事儿我以前也遇到过。记得是2019年吧，那时候我还在一家互联网公司做技术支持。那时候啊，有个用户反馈说他的平板电脑不能扫码登录了。当时我一看，，这事儿得好好查查。
首先，我让他检查一下平板的摄像头是不是干净，有时候摄像头脏了也会影响扫码。然后，我又让他试试用手机扫码，看能不能登录。结果，手机扫码没问题，平板就是不行。
我那时候也没想明白，后来查了查资料，才发现原来是系统更新导致的。2019年那会儿，微信和QQ都更新了，更新之后扫码登录的机制变了。平板的系统没跟上，所以扫码就失败了。
当时我给用户解释了好久，说实话，他一开始有点懵。后来我让他去平板的设置里，找到微信或QQ的设置，把扫码登录的选项打开，问题就解决了。后来他还特意给我发了个感谢的信息，说没想到这么简单就能解决。
现在想想，那时候的技术问题还挺简单的，就是得耐心一点，一步一步排查。现在的年轻人可能都习惯了快速解决问题，我们那时候可没这么方便呢。