单向沟通 - 智学轩城

单向沟通

去年夏天,我在公园的长椅上遇到了一位老人。他坐在那儿,手里拿着一本破旧的笔记本,静静地写着什么。我注意到,他每写完一句话,就会抬头看看天空,嘴角也会微微上扬。这句话似乎找到了某种共鸣。
我突然想到,单方面的沟通有时也是一种乐趣。就像这位老人一样,他可能正在给已故的亲人写信,或者记录自己的感受,这些文字只有他自己能明白。我认为这就是单向沟通的魔力。它给了我们内心世界独处的空间。
等等,还有别的事。前天我在公司开会,经理做了汇报。我听的时候心不在焉。直到他询问我的意见时,我才意识到我没有听他的。这种单向的灌输有时是令人头疼的。也许我们都需要一些来回的交流才能使沟通更加有效。

啊,关于单向沟通,我2022年在某城市参加过一次培训,当时教授正在讲一个案例。数量相当大,有数百人。他说,公司做了“内部新闻”,结果员工都一头雾水,因为这是片面的,只能看,不能发表意见。我当时很困惑,心想:这不是信息不对称吗?
后来想想,我可能有偏见,因为单向通信也有优点,比如效率高、成本低。但问题是:这笔钱要花多少钱?进行如此大规模的单向沟通成本高昂。后来我意识到单向沟通就像一条单向街道。信息只能前进,不能后退,很容易造成误解。