2023年5月，上海某电商平台，商家虚假宣传，夸大产品功效，误导消费者，被罚款50万。
误导消费者这事复杂在它往往发生在不知不觉中。先说最重要的，比如去年我们跑的那个营销活动，表面上看是吸引了很多流量，但其实用户转化率很低，因为产品介绍里故意夸大了功能。另外一点，很多商家为了追求短期销量，会在价格上做文章，但忽略了长期的品牌形象。还有个细节挺关键的，比如用行话说叫雪崩效应，其实就是前面一个小小的误导，把后面全拖垮了。我一开始也以为这样能快速见效，后来发现不对，消费者一旦发现真相，品牌信誉受损就很难修复了。等等，还有个事，这个点很多人没注意，那就是误导消费者可能会带来法律风险。所以，我觉得商家在宣传时还是得诚实为本，别让消费者失望。