名字加删除线

我记得当我还在技术支持部门工作时，一位客户告诉我，他们的名字在系统中显示不正确，并且旁边有一个删除线。我当时就很困惑，这是怎么回事？经过长时间排查，发现是数据库中姓名字段的设计有问题，导致姓名字段每次出现都被划掉。那一年是2018年，我们客户的公司位于杭州，已经处理了大约20起类似案件。这件事让我认识到细节决定成败。