同义词替换要谨慎,2022年某企业因过度替换导致文案语义偏差,损失客户10%。这就是坑,别信机器自动替换,人工校对是关键。
2022年,某个城市,他们那儿的交通管理部门为了提高路牌的识别度,开始动态调整同义词。当时我也懵,这啥意思啊,后来才反应过来,就是那些指示牌上,原本固定的词汇,现在会根据上下文不同,换成意思相近的词。比如,“前方直行”可能变成“向前直走”,“小心驾驶”可能变成“注意行车”。具体到数量嘛,据说全市大概有几千个这样的指示牌被改了。那改动下来,成本嘛,得几百万吧,毕竟涉及到设备更新和维护。我呢,当时有点偏激,觉得这太麻烦了,但后来想想,其实这样挺人性化的,方便外地人来往。
这玩意儿就是换词,简单说就是用不同的词表达同一个意思。上周刚处理一个项目,客户就是想换换说法,提高文档的趣味性。