市场细分 - 智学轩城

市场细分

这件事很复杂。市场细分看似简单,但在实践中很容易误入歧途。其实很简单。市场细分是指根据消费者的不同需求和行为特征,将市场划分为不同的群体。我们先来说说最重要的事情。例如,我们去年开展的一个项目中,我们根据用户年龄、收入和消费习惯将市场分为三个不同的细分市场。还有一点就是,在细分市场的时候,不能只看表面。我们深入挖掘后发现,用户的购买动机背后其实存在着各种社会和心理因素。起初我以为只要做好产品的功能就够了,后来发现这是错误的。我们还必须考虑用户的情感需求和社会身份。另一件事是,细分市场并不是一成不变的。例如,某个细分市场可能会因经济环境的变化而快速增长或萎缩。所以我认为值得一试,定期重新评估和调整市场。

那天,我路过一家咖啡店。店里挤满了下订单的顾客。我发现尽管咖啡种类繁多,顾客总是倾向于选择一些受欢迎的选择。等一下,我突然想到一个念头。这不正是市场细分的缩影吗?我记得在一家书店做志愿者,那里的书籍被分类,从小说到科普,从文学到历史,每个领域都吸引着特定的读者。 2015年,该书店月销售额的近30%是文学书籍。市场细分真的那么神奇吗?

这是一个陷阱。别以为它很全面。案例研究:某公司投入大量资源进行市场细分。结果,产品种类过于分散,最终导致资源浪费。
时间:2020年
数量:产品线从10条减少到5条,效率提升30%。