记得有一次,我和同事们在一家新开的咖啡馆闲聊,点了一杯咖啡。咖啡端上来的时候,我发现那家咖啡馆竟然还提供手工冰淇淋。我好奇地问老板,他笑着说:“现在很多咖啡馆都开始跨界经营,比如我们这里,除了咖啡,还有冰淇淋、甜点,甚至还有简单的三明治。”
跨界竞争,就像这个咖啡馆一样,越来越普遍。比如,手机厂商开始做智能家居产品,服装品牌推出食品系列,这些都是跨界竞争的例子。时间回到2017年,我曾在深圳的一家电子产品展会上,亲眼看到一家做手机壳的公司,竟然展出了他们自己研发的蓝牙耳机。
等等,还有个事,我突然想到,前几年有个朋友开了一家书店,结果他发现很多顾客喜欢在书店里喝咖啡,于是他干脆和附近的咖啡馆合作,推出了书店咖啡区。这样一来,顾客可以在阅读的同时享受一杯香浓的咖啡。
结论呢?跨界竞争就像这个咖啡馆的冰淇淋一样,虽然不是主营产品,但却能吸引更多顾客,增加收入来源。那,是不是所有企业都适合跨界呢?答案可能并不简单。
- 传统厂商:华为、中兴,2009年起主打通信设备,2015年布局手机。
- 互联网巨头:阿里巴巴、腾讯,2016年涉足智能家居,推出智能音箱。
- 家电巨头:美的、格力,2017年推出智能家电,如智能空调。
- 新兴科技企业:小米、京东,2018年推出智能家居生态链,涵盖智能门锁、摄像头。
- 汽车制造商:比亚迪、特斯拉,2020年推出智能驾驶辅助系统。
你自己掂量。