培训需求调研,确定目标受众,制定培训计划,编写培训材料,预定场地设备,安排讲师和助教,预算成本,通知学员。
去年公司组织了一场为期一周的内部培训,地点就在我们公司的会议室。那时候,我负责协助培训经理做前期准备工作。早上九点,会议室里已经开始摆放桌椅,我负责数着桌椅的数量,一共是二十三张,每张桌子都铺上了白色桌布,还摆上了两支笔和一本培训手册。
等等,我还记得,为了确保培训资料发放到位,我花了两个小时,核对名单,然后一个个地把资料递给员工。我还突然想到,当时有个新来的同事,名字叫小王,他特别好奇培训的内容,我特意多给他发了两张资料,没想到这个细节后来成了他评价培训质量的一个重要依据。
培训前期准备包括:场地布置、桌椅摆放、资料准备、名单核对、物资发放等等。细节虽小,却决定了培训的顺利进行。时间、地点、具体数字,这些看似微不足道,却真实记录了我们的努力。那,还有没有其他容易被忽视的细节呢?