产品定义 - 智学轩城

产品定义

嘿,兄弟,说到产品定义这事儿,我那会儿刚入行的时候,那真是头都大了。记得那是2010年,我跟着团队做一款在线教育APP,那会儿咱们这儿的互联网还不太火,大家对在线学习这块儿的需求也还没那么大。
那时候,我们公司领导说:“产品定义,就是要弄清楚用户需要什么,我们的产品要解决什么问题。”我当时一听,心想:“这不就是写个需求文档吗?”结果,真的动手写的时候,才发现这事儿并不简单。
我们当时做了一个市场调研,问了至少200个用户,从功能、价格、界面各个方面都收集了一大堆意见。然后,我们又召集了一帮人,开了好几次会,讨论来讨论去,最后才搞出了一个产品定义。
那会儿,我们定的产品定义大概是这样的:“我们的在线教育APP,要提供简单易懂的学习体验,帮助用户随时随地学习,价格要亲民,让每个有需要的人都能享受到优质的教育资源。”后来,这款APP还小有名气呢,不过中间也踩了不少坑,比如用户反馈操作复杂,我们就得赶紧优化界面。
所以说啊,产品定义不是一蹴而就的,得靠不断的调研、讨论和调整。这块儿,我就不敢乱讲了,因为我自己的经历也不多,不过我相信,只要用心去做,总能找到适合自己的方法。

产品定义,就是弄清楚这玩意儿是啥。简单说,就是弄明白这产品是干什么的。

产品定义其实很简单。它就是明确一个产品应该是什么,以及它如何满足用户需求。先说最重要的,产品定义通常包括三个关键点:用户需求、产品功能和价值主张。
去年我们跑的那个项目,大概3000量级用户,我们首先聚焦的是用户需求,通过深度访谈和数据分析,我们确定了用户最迫切需要解决的问题是提高工作效率。另外一点,产品功能上,我们设计了一系列自动化工具,比如智能推荐和批量处理功能,直接提升了用户的工作效率。还有个细节挺关键的,我们通过A/B测试不断优化,最终将用户满意度提升到了90%以上。
我一开始也以为产品定义就是列出功能清单,后来发现不对,它更像是构建一个产品蓝图,需要考虑用户、市场和技术等多个维度。等等,还有个事,产品定义过程中,一定要避免过度设计,否则容易造成资源浪费。
最后提醒一个容易踩的坑,就是不要只关注技术实现,而忽略了用户真正需要什么。这个点很多人没注意,我觉得值得试试在定义产品之前,先花时间深入了解用户。

产品定义这事儿,得看具体情况了。比如说,上周有个客人问我:“你们这个手机有什么特点啊?”我当时就给他来了个详细解释。
我告诉他,这款手机是我们公司2023年新推出的,主打的是超长续航和高清摄像。比如,它的电池容量有5000mAh,一般用户一天一充完全没问题。摄像方面,后置主摄像头是5000万像素,前置是1600万像素,拍出来的照片清晰度很高。
然后我又强调说,这款手机的设计风格是简约大气,没有太多花哨的功能,但该有的功能一个都不少。我自己用这款手机就挺满意的,续航能力特别强,拍照也方便。
所以,产品定义其实就是给产品画个像,让消费者一眼就能看出它的亮点和优势。反正你看着办,怎么定义,得看你的产品特点和市场定位了。我还在想这个问题呢。