转账功能 - 智学轩城

转账功能

就是坑,别用手机转账,尤其是大额,2019年某客户被诈骗10万。
实时到账别信,2018年某平台宣称秒到账,实则延迟到账,客户损失。
绑定多个银行别这么干,2017年某用户因绑定过多银行,账户被冻结,解冻耗时1个月。

去年夏天,我坐在咖啡馆里,看着窗外,手边的手机突然弹出转账通知。金额是50元,对方是邻居小李。我突然想到,那天晚上我确实借了他50元买书,当时说好第二天还,没想到他那么快就转过来了。时间过得真快,50元虽小,却让人感受到人与人之间的温暖。等等,还有个事,我突然想到,记得以前用手机转账时,总是担心密码输错,现在输入法都智能识别了,真是方便多了。

转账功能,我干这行10年,就一经验:操作流程要简洁,出错概率不能高。2020年,某城市银行,我遇到过3次转账错误,客户直接骂娘。系统要稳定,提示要清晰。别让用户等太久,反馈要即时。