消费者心理学

消费者心理学：2019年，某电商平台研究发现，90%的用户在购物前会参考其他用户的评价，这就是消费者基于群体行为决策的现象。
这就是坑：盲目追求好评，可能导致虚假评价泛滥。
别信：不要仅凭好评率判断产品质量。
别这么干：在评价中，要注重真实性和客观性。

消费者心理学，就是研究人怎么花钱的。上周刚处理一个案例，有人买贵了，原因就是心理作祟。其实吧，消费者不是傻，他们看中的是感觉和体验。你自己看，有时候便宜不一定好。