项目延误和客户不满意都是损失。不要相信“时间足够”，不要等到最后一刻才匆忙投入工作。
去年夏天，我在公司接了一个小项目，任务是优化一个电商平台的支付流程。该项目的进度非常繁忙，从接到任务到完成仅剩两个月的时间。我记得那天，我在一家咖啡馆里，坐在电脑前，喝着冰咖啡，处理着数据。
那天下午，我看着屏幕上的数字，突然发现支付成功率从85%提高到了95%。当时我激动极了，仿佛看到了胜利的曙光。我立即与团队分享了这个好消息，每个人都很兴奋。
等等，还有一件事，我突然想到了。那天晚上，当我开车回家时，我想起了第一次遇到这个项目时的困惑和焦虑。当时我也曾怀疑自己是否能按时完成。但现在，看到这个结果，我深深明白，只要有目标，有毅力，任何困难的事情都可以克服。
但是，我也想知道这样的改进是否意味着用户满意度也会提高？毕竟，这些数字只是冰山一角。
由于需求变化，该项目被推迟了三度。
不要频繁改变需求。
每周在预定时间查看进度。