这消费者风险态度啊,分三种类型,挺有意思的。
第一种,保守型,,这类型的人啊,对风险特别敏感,,一提到风险,他们就紧张得要命。2022年,我有个朋友,他在一个新城市开了一家小餐馆,,他一开始就特别谨慎,生怕生意不好,那钱就打水漂了,你知道吧,那心情,,就像热锅上的蚂蚁。
第二种,冒险型,,这类型的人啊,就喜欢挑战,风险越大,他们越来劲。我有个同事,2022年,他投资了一个新兴行业,那钱啊,砸得可不少,,他那时候就跟我说,,不冒险怎么赚钱呢?
第三种,中立型,,这类型的人啊,他们对风险的态度嘛,既不特别害怕,也不特别追求刺激。我后来才反应过来,我以前就是这样,,遇到风险,既不逃避,也不盲目冒险,就慢慢来。
可能我偏激了点,但我觉得,这三种类型,,挺能反映人的性格特点的。,说起来,这风险态度啊,还真挺复杂的。
这消费者风险态度的类型啊,我以前在做市场调研的时候,真的踩了不少坑。简单来说,就三种:
1. 风险规避型:记得有一次,我帮一家做金融产品的公司做市场调研。那时候,我采访了很多人,发现他们对于投资风险的态度简直了。有些人啊,一听有风险,就两眼一瞪,:“不,我不!” 就像2018年那次,我调研的时候,有个老太太,她连余额宝都不投,就买国债,你说这规避风险的态度,那叫一个坚决。
2. 风险追求型:还有一次,我在深圳做调研,发现年轻人对风险的态度就完全不一样了。他们啊,喜欢尝试新鲜事物,对风险就没什么惧怕。我记得有个小伙子,他说:“投资嘛,就是要冒点风险,这样才能有回报。” 那种感觉,就像是2019年深圳那波创业热潮,大家都想赌一把。
3. 风险中立型:当然,还有那种不冷不热的类型。他们既不规避风险,也不追求风险,就是平平淡淡。我在杭州做调研的时候,遇到过这样一个人,他说:“风险嘛,能规避就规避,不能规避就接受,关键是要找到平衡。” 就像2020年杭州的互联网公司,他们既不冒险,也不保守,就是稳步发展。
说起来这些,感觉就像昨天的事一样。不过呢,这块我只能说个大概,具体的研究理论嘛,这块我没碰过,我不敢乱讲。嘿嘿,就聊到这儿吧。
上周,2023年,我那个朋友在课堂上分享了消费者风险态度的三种类型:
1. 风险回避型:这类消费者对风险特别敏感,倾向于选择低风险的产品和服务。他们宁愿支付额外费用,也要避免任何可能的不确定性。
2. 风险寻求型:与风险回避型相反,他们喜欢挑战,愿意承担高风险来换取可能的巨大回报。
3. 风险中立型:这种消费者对风险的接受程度介于上述两者之间,他们会根据个人情况和需求来评估风险。
每个人情况不同,但了解这些类型有助于商家更好地制定营销策略。你看着办。
我刚想到另一件事,比如,不同文化背景下,人们对待风险的态度也会有所不同。这部分我不确定。