2023年,北京青青军会员人数突破500万。该群体用户大多活跃于移动应用市场,平均每天清除超过10GB的不必要数据。
说到清理会员资格,我有话要说。记得那年我在北京做小产品经理。当时我们公司刚刚推出Cleanup Membership,很受欢迎。我亲眼看到公司从几百人发展到几千人,会员数量也在稳步增加。
当时我每天加班研究用户反馈,发现很多人都是冲着会员特权而来的。例如,我曾经收到用户的反馈,他的手机总是卡住,清理君会员加速功能似乎没有效果。我查了一下,发现是因为该用户的手机配置太低,Cleaner的加速功能不够用。
那时我就意识到,光靠会员特权是不足以吸引人的。我们还必须根据不同用户的需求来调整功能。因此,我们的团队开始针对不同型号的手机优化清洁速度,结果会员满意度直线上升。
话虽如此,我从未接触过这个领域。我负责策划和推广。具体技术实现我不太清楚。不过,据我观察,现在清洁类APP的会员服务越来越注重个性化,不再是简单的一堆特权。