黄钻 自动续费

上周有个客人问我，说他的黄钻怎么突然就自动续费了，他都没注意。我当时就笑了，这事儿我也遇到过。我记得是2023年，我在上海某商场办会员卡的时候，不小心勾选了自动续费，结果过了几个月就自动扣款了。后来我特意查了查，原来黄钻自动续费是有默认选项的，不取消的话就会自动续费。
其实吧，我个人觉得这自动续费设置挺不厚道的。你不知道什么时候就被扣款了，感觉挺没安全感的。反正你看着办，如果不想自动续费，记得取消那个勾选。我还在想这个问题，怎么让这种自动续费更加透明和用户友好。

话说回来，黄钻自动续费其实很简单。
先说最重要的，很多用户可能不知道，黄钻自动续费默认是开启的。去年我们公司做用户调研时发现，大概80%的用户都遇到了自动续费的情况，其中约30%的用户是在没有意识到的情况下被扣款的。另外一点，这个自动续费是在用户首次开通黄钻服务时设置的，一旦设置成功，除非用户主动去关闭，否则每个月都会自动扣费。
我一开始也以为这是运营商为了方便用户而设定的，后来发现不对，其实很多用户并不希望这样，因为有时候会因为忘记关闭而造成不必要的支出。等等，还有个事，有时候黄钻服务到期后，系统并不会立即停止扣费，而是会延迟几天，这个点很多人没注意。
所以，我的建议是，如果你不想黄钻自动续费，可以登录相关平台，进入设置，关闭自动续费功能。这个点很多人没注意，但我觉得值得试试。

就是坑，别信。
2019年，用户小张开通了黄钻自动续费，一年后才发现被多扣了300元。
别这么干，手动确认。

黄钻自动续费，用户设置后，每月自动扣费。这就是坑，别信默认勾选，手动取消。
2023年3月，李明忘记取消自动续费，损失100元。
每月检查订阅，取消不必要的自动续费。