上周有个客人问我关于全面性失忆的事情，我那时候还真是一头雾水。我自己踩过的坑是，对于医学或者心理学方面的专业问题，我这种门外汉真的很难给出确切答案。全面性失忆，听起来好严重啊，我猜是那种连自己是谁都忘了的情况吧。
不过，我不太确定，因为我没亲历过这种情况。我记得以前看过一些报道，说全面性失忆的人可能是因为大脑受到了严重的损伤，或者是某些疾病导致的。比如说，我之前看过一个案例，是2020年美国有个年轻人因为脑炎导致全面性失忆，那可真是悲剧。
这种失忆和普通的遗忘不一样，它涉及到记忆的全面丧失，包括对个人身份、过去经历和日常知识的遗忘。我猜治疗起来应该挺困难的吧，毕竟连自己是谁都不知道，那生活得多迷茫啊。
反正你看着办，我还在想这个问题，毕竟我不是专业人士。如果有人真的遇到这种情况，还是建议尽快寻求专业帮助。
2023年，北京，某医院神经内科，我接诊了一位患有全面性失忆的患者。这位患者30岁，记忆力从两年前开始逐渐衰退，现在几乎完全丧失。病例显示，她的海马体严重受损，这是造成全面性失忆的主要原因。治疗上，除了常规的抗抑郁和抗焦虑药物，我们还采用了认知行为疗法和记忆训练。然而，效果并不理想。
那天，我在咖啡馆里，一个陌生人坐我对面，他跟我聊起了他10年前的往事，他说他那时候在杭州开了一家小餐馆，每天忙到深夜，生意还不错。我听着，突然发现他说的很多细节我都似曾相识，却又记不起是何时何地听过的。他问我：“你是不是也曾经有过类似的经历？”我摇了摇头，心里却在想：等等，还有个事，我突然想到，我好像也曾经有过类似的记忆模糊的时候。记得有一次，我在北京的一家书店，买了一本关于历史的书，当时读得津津有味，可是后来再翻开，却发现很多内容都变得模糊不清了。那是一种什么感觉呢？是时间的流逝，还是记忆的流失？
这事儿我还真遇到过。上周有个客人问我，他之前在我们这儿办了张会员卡，现在怎么找不到了，说是自己全面性失忆了，连自己是谁都忘了。我当时就笑了，心想这失忆也太大了吧，不过还是认真帮他找了一下。
我问他，你记得办卡的时间吗？他说记得，是2022年6月，在上海某商场。我赶紧查了一下系统，还真找到了他的记录。然后我又问他，你还有其他线索吗？他摇摇头，说他真的什么都不记得了。
这种情况我以前还真没遇到过。全面性失忆听起来像是电影里的情节，现实生活中还真少有。不过，从医学角度来说，失忆确实有可能是由于大脑损伤或者心理压力过大导致的。不过，这位客人可能就是单纯记性不好，有时候人就是会忘记一些事情。
反正你看着办，如果真的有全面性失忆的问题，还是建议他去看医生。我这边只能帮到他这里了。我还在想这个问题，你呢？有没有什么好的建议？