上周,我去参加了一个培训课,老师解释了“结果导向”。2023年,我发现这个概念在职场中挺重要的。
我那个朋友说,结果导向就是做事情的时候,先想好目标,然后想办法达成它。比如,他最近接了一个项目,目标是在一个月内完成,他就每天跟踪进度,确保最终结果达标。
一言以蔽之,结果导向就是重视最终成果,不管过程如何。
本质上,每个人情况不同,但这个原则普遍适用。你看着办,也可以试试看。我刚想到另一件事,比如,我在做家务的时候,也会先设定目标,比如把房间打扫干净,然后一步步去做,直到达成目标。不算复杂,但挺有用的。
上周有个客人问我,什么是结果导向啊?我那时候也没太想明白,就简单跟他说了说。结果导向嘛,就是不管做什么,都特别看重最后的结果。就像我之前做销售的时候,领导总是说,不要只顾着过程,关键是要看业绩。所以,每次做项目,我都会想,这个方案能不能带来预期的效果。
我自己踩过的坑是,有时候太注重结果,可能会忽略掉过程中的细节。记得2023年我在上海某商场做活动策划,就因为太过关注活动当天的人流量,结果疏忽了现场的安全问题,差点出了大事。所以,我觉得结果导向虽然重要,但也不能完全忽视过程。
不过,具体到不同的情况,看法也不一样。比如说,如果是做研究或者学术探讨,可能就不能太过于结果导向,因为创新和探索的过程也很重要。反正你看着办吧,我觉得关键是要根据自己的实际情况来决定。我还在想这个问题呢。
说起结果导向,我还真有不少感触。记得有一次,我负责一个项目,那会刚进入公司那会儿,对结果导向还不太懂。那是一个针对新产品市场推广的项目,公司给的KPI是三个月内要达到多少市场份额。
当时,说实话,我对这个结果导向挺迷茫的。就是公司更看重最终的结果,而不是过程中你付出了多少努力。我当时还傻乎乎的,就想着把事情做好,至于结果,到时候再说。
有意思的是,那会我请教了一个资深同事,他告诉我:“结果导向其实很简单,就是一切以最终结果为目标,所有的行动都是为了达到这个结果。”我当时也没想明白,但后来在实践中,慢慢明白了。
比如,我那时候就是每天盯着市场份额这个数字,通过各种渠道推广,不管是线上还是线下。说实话,那段时间真的挺累的,但每当看到市场份额的数字往上爬,心里就特别有成就感。
这块我没亲自跑过,但我知道,现在很多公司都开始强调结果导向,可能是因为这样能更直接地看出员工的工作效率和价值。但数据我记得是X左右,但建议你核实。总之,结果导向就是以结果为导向,一切行动围绕结果来展开。