上周,2023年,我那个朋友的公司新上线的健康监测系统,用户数量已经突破了一万。值得注意的是,这套系统本质上是一款AI辅助的智能健康监管工具,一言以蔽之,就是每个人情况不同,所以使用效果也有差异。我那个朋友说,有些用户反馈很好,有些却觉得麻烦,你看着办吧。我刚想到另一件事,他们的客户服务部门最近在培训一批新员工,可能会改善用户体验。算了。
健康监管,就是管着大家吃啥喝啥安全不。简单说,就是保证大家吃得香、喝得放心。
2023年,上海某医院,接诊量达10万人次,其中健康问题咨询占比80%。常见问题:高血压(3万例)、糖尿病(2.5万例)、高血脂(1.5万例)。解决方案:推广健康生活方式,提高民众健康意识。坑:部分患者不遵医嘱,私自停药或增减药量。