上周有个客人问我火车票退票政策最新规定是啥,我查了一下,2023年1月1日起,中国铁路实行了新的退票政策。现在我来给你说说:
1. 退票时间:旅客在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时(不含)至15天退票的,收取5%退票费;开车前24小时(不含)至48小时退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
2. 改签规定:旅客在开车前48小时(不含)以上办理改签,不改签至其他车次;开车前48小时以内至15天办理改签,可改签至其他车次;开车前15天以内至2小时办理改签,可改签至其他车次,但只能改签一次。
3. 特殊情况:如果是因不可抗力或伤、病、残、孕等特殊原因,可以全额退票,不收取退票费。
4. 退票方式:旅客可以通过12306官网、手机APP、车站售票窗口等方式办理退票。
5. 退票时限:旅客应在票面指定的乘车日期起30日内办理退票,逾期按自动放弃退票处理。
这些规定可能会有变动,具体情况以12306官方公布为准。反正你看着办吧,有需要的时候再查查。我还在想这个问题,不知道以后会有什么新的变化。
2023年1月1日起,火车票退票规定:开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;开车前15天以内至48小时以上退票,收取5%退票费;开车前48小时以内至24小时以上退票,收取10%退票费;开车前24小时以内至开车前退票,收取20%退票费。这就是坑,别信全价退票。
2023年1月1日起,中国铁路实行以下退票政策:
1. 开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。 2. 开车前48小时至15天退票,收取5%退票费。 3. 开车前24小时至48小时退票,收取10%退票费。 4. 开车前不足24小时退票,收取20%退票费。
具体规则以12306官网公布为准。
说到火车票退票政策,我真是印象深刻啊。记得15年那年,我因为工作原因要改签,那时候退票政策特别复杂,搞了我好半天。现在呢,据我所知,退票政策是越来越人性化了。
我那时候搞了好久,因为退票手续费有时候还挺贵的,而且退票流程也很繁琐。现在啊,据我朋友小张说,如果是互联网购票,在开车前15天以上退票,是不收取手续费的,只要在车站窗口或者12306官网操作一下就好。
不过啊,这规定也不是一成不变的,有时候国家会根据实际情况调整。我这块儿也没碰过太多最新的变化,不过你上网搜搜12306的官方信息,应该能找到最新的退票政策。这块儿我不敢乱讲,怕有什么变动没跟上。
对了,我还记得有一次,我有个朋友因为买了动车票,但是因为身体原因不能出门,结果去退票的时候,车站的工作人员还特别热情,帮他处理好了退票手续。这说明啊,现在服务态度也好了很多。