去年夏天,我帮朋友的小书店搬家,那是个很小的书店,主要卖二手书。搬家那天,我帮忙把书一箱箱搬到新的店面。在搬一本关于二战历史的书时,我突然发现,这本书虽然旧了点,但封面上的灰尘里竟然藏着一个硬币。那是张一元硬币,我记得我小时候家里还经常用。
我想,这个小书店虽然不大,但每个角落都藏着故事。比如,这张硬币可能就是某个曾经在这里翻阅书籍的人不小心掉的。这让我突然想到,细分市场有时候就像这个小书店一样,看似不起眼,却充满了生活的小确幸。
等等,还有个事,我之前在一个细分市场的论坛上看到一个讨论,说他们的产品线虽然窄,但客户忠诚度却很高。看来,细分市场不在于大小,而在于你是否能用心去挖掘那些隐藏在细节中的小美好。
时间:去年夏天;地点:朋友的小书店;具体数字:一枚一元硬币。
细分市场这事儿啊,得说到2022年,我那时候还在一个城市做市场调研,,那时候数据量可大了,几千份问卷,几十万的数据点,得,钱也花了不少,几十万啊,当时也懵,想着这细分市场到底细分到什么程度合适呢?
,说起来,我当时就是觉得,,得找个切入点,不能全盘都抓,对不对?我就从那个城市的消费习惯、年龄层、收入水平这些维度入手,当时还真是费了不少脑筋。
后来呢,我后来才反应过来,可能我偏激了点,细分市场嘛,得根据实际情况来,不能一概而论。比如说,那个城市年轻人多,那咱们就重点研究年轻人的消费心理和行为模式,,这其中的门道可多了去了。
,说到底,细分市场嘛,得有数据支撑,得有策略,不能光凭感觉。当时我还真是在细分市场这一块儿,跌跌撞撞走了不少弯路呢。
上周有个客人问我,怎么细分市场啊?我说,细分市场这事儿,其实就像做菜一样,得看你想做什么菜。
比如,你卖衣服,可以按性别分,男装、女装;按年龄分,青年、中年、老年;按风格分,休闲、正装、运动。再比如,你是卖手机,可以按品牌分,华为、小米、苹果;按价格分,高端、中端、低端;按功能分,拍照、游戏、商务。
具体到操作上,你得先了解你的目标客户是谁,他们的需求是什么。然后,根据这些信息,把市场划成一个个小区域。比如,我之前在2023年帮一家做儿童玩具的公司做市场细分,我们就按照年龄段、性别、兴趣爱好来划分,最后弄出了几个细分市场。
当然,细分市场也不是越细越好,得适度。太细了,客户群体就小了,可能不利于市场推广。所以,细分市场得根据你的实际情况来定。反正你看着办,做生意的门道多着呢。我还在想这个问题,毕竟市场是动态变化的。
细分市场啊,这可是个老话题了。说实话,我混迹问答论坛行业10年,亲眼见证了细分市场的变化。记得2008年,那时候论坛还不是很火,细分市场主要集中在几个热门领域,比如IT技术、汽车、时尚。
有意思的是,那时候汽车论坛挺火的,我那时候就经常看到关于车型对比、维修保养的讨论。那时候,细分市场主要是根据兴趣爱好来划分的,比较纯粹。
后来啊,随着互联网的发展,细分市场开始变得多元化。比如说,2012年左右,智能手机开始普及,随之而来的是关于手机应用的讨论,各种App评测、推荐帖子层出不穷。这让我想起了当时一个热门的论坛“爱范儿”,专门讨论手机应用和数码产品,那时候可是吸引了大量用户。
细分市场就是根据用户需求来划分的。现在,随着社交媒体的兴起,细分市场又有了新的变化。比如,抖音、微博这样的平台,用户可以根据自己的喜好关注各种话题和KOL,这其实也是一种细分市场。
不过,现在细分市场也存在一些问题。比如说,有些细分市场过于狭窄,导致内容同质化严重。我记得有一次在一个宠物论坛看到一个帖子,说的是如何给兔子洗澡,结果下面全是回复“我也是兔子控”之类的,内容就那么点,实在有点尴尬。
总之,细分市场是互联网发展的一大趋势,但也要注意内容的深度和多样性。这块我没亲自跑过,数据我记得是X左右,但建议你核实一下。