嗨,这事儿得看具体情况了。比如,上周有个客人问我,她买的衣服穿了一次就坏了,想退货,那谁承担邮费呢?我那时候是这么想的,如果是因为质量问题,那商家应该承担来回的邮费。但如果是因为客人自己不满意想退,那可能就得客人自己承担了。反正你看着办,我还在想这个问题。
买家承担。这就是坑,别信商家全包。
下单前看清退货条款,别这么干。
这个退货包的费用嘛,2022年,我遇到一个情况,是那个城市的一个客户,买了一大堆货,后来说不满意,要退货。当时我也懵,因为没遇到过这种情况,我就问,这费用该谁承担呢?客户说,应该是卖家出,我当时也没想太多,就答应了。后来我反思,可能我偏激了点,因为按照规定,来回的运费应该双方分担。我后来才反应过来,以后得注意这些细节。这个退货包的费用,还真是个问题。