记得那年在一家创业公司,刚接手it运维那会儿,每天都是忙到飞起。9点半一到,电脑前坐定,第一件事就是检查服务器状态。那会公司还没用上云服务器,都是自己的物理机,一个不小心就可能出现内存溢出,CPU过载这类问题。
然后,每天都要巡检一下网络,确保每个部门都能流畅地上网。印象中,有一次因为某个部门的交换机配置出了问题,导致他们一整天都无法正常办公。那天我几乎是趴在交换机前,从下午一直弄到晚上10点才解决。
维护软件更新也是一大项工作,得定期检查系统是否有安全漏洞,及时打补丁。记得有一次,我在凌晨2点接到通知,说有个系统突然崩溃了,原来是没更新数据库驱动。当时真是心疼那服务器,连续跑了三天三夜。
对了,还有用户支持。有时候用户一个电话过来,不是服务器出问题,就是网络断了,甚至有时候是电脑键盘坏了,都得立刻过去解决。那天,一个部门的老大急得直跺脚,因为他们的财务报表做不出来,当时我直接跑到他们办公室,检查了一圈,发现是Excel插件没更新,赶紧帮忙解决了。
就这样,一天到晚,忙忙碌碌。不过,每当看到大家用着稳定的服务器,顺畅的网络,心里还是挺满足的。说到底,it运维的工作就是确保公司信息系统的正常运行,让每个员工都能安心工作。那么,你呢?你觉得it运维还有哪些日常工作是容易被忽视的?
这事儿我懂点。上周有个客人问我,IT运维是干啥的,我就跟他说了说。
首先,IT运维得负责维护公司的电脑和网络设备,确保它们都能正常工作。比如说,2023年我在上海某商场看到,他们那儿的IT运维人员每天早上都得检查所有的电脑和服务器,看看有没有问题。
然后,他们还得管理网络,保证公司内部和外部的网络连接都稳定。我之前在公司的时候,就遇到过网络突然卡顿的情况,那时候运维就得赶紧排查,找到问题所在。
再来,数据备份和恢复也是运维的重要工作。我记得2022年年底,我们公司因为一场突如其来的停电,导致服务器上的数据丢失了,那会儿运维可是加班加点地恢复数据。
还有,软件更新和升级也是他们的活儿。我之前踩过的坑就是公司的一个软件没及时更新,结果出现了一个大bug,导致整个部门的工作都受到影响。
最后,安全监控也不可或缺。运维得时刻关注网络安全,防止黑客攻击和数据泄露。
反正,IT运维的工作挺杂的,得啥都会点。我还在想这个问题,怎么才能让运维的工作更高效呢?