退款

2023年，北京，1000人退款申请。客服电话忙，系统卡，处理速度慢，客服态度差。退款流程繁琐，理由被驳回，心情糟。

客户退款请求频繁，平台应核实原因，否则就是坑。
别信商家无理由退款承诺。
别这么干，先了解退款政策再购物。