那年在深圳，我去一家新开的咖啡店点了一杯拿铁。店员说按小时收费，一小时二十块。我愣了一下，心想这酒能喝多久？后来我算了一下，一杯拿铁大约需要五分钟。那不是说我要喝四十杯才能把钱拿回来吗？等等，还有一件事，我突然想到，是不是因为咖啡师那么贵，所以要按小时收费？不过想想，也挺有趣的不是吗？
这是一个陷阱，不要相信。客户按项目小时收费。 2020年，某公司因沟通不畅导致项目延期，额外成本比原计划高出3倍。
客户咨询：可以按小时收费吗？
结论： 1、客服按小时收费，时间成本高。 2、不同地方收费标准不同。 3、根据10年的经验，客户通常不愿意长期付款。 4、按小时收费，工作量难以准确估算。 5、从长远来看，无助于建立客户信任。
这是一个陷阱。别相信。
客户的时间很宝贵。不要这样做。
10年前，一个项目按小时计费，但客户等了两个月才完成。