方案先行 - 智学轩城

方案先行

今天早上,我走在去公司的路上,看到一位老奶奶推着购物车,车上满满当当,从超市回来显然买了很多东西。老奶奶走得有点吃力,我赶紧上前帮忙。等等,还有个事,我突然想到,去年我帮邻居搬家具时,他特意提前做好了规划,连哪种家具该先搬、如何移动都列了一张清单。结果,虽然家具又重又大,但我们还是很快搞定了。时间和地点?嗯,去年夏天,在我家小区的绿化带旁。具体数字?家具大概有二十件,搬完都出了一身汗。等等,还有个事,我突然想到,生活里的小事,其实都是道理的体现。那么,你有没有类似的经历,通过小事看到了生活的道理呢?

上周,2023年,我那个朋友的公司刚提出了一个新方案。这个方案据说能大大提高工作效率,不过具体效果还得看实施情况。算了,你看着办吧。

方案先行,这事儿啊,在我混迹问答论坛这10年,见得多了。记得有一次,那是2013年吧,我还在一家初创公司做技术支持。那时候,有个客户公司,他们的IT系统出了点问题,整个公司都慌了神。当时我直接跟客户说:“别急,先给我具体说说你们遇到的问题,咱们一步步来。”
结果呢,客户那边一开口,就是一堆乱七八糟的抱怨,没有具体的问题描述。我当时心里就嘀咕,这怎么行呢?解决问题,得方案先行啊。我只好耐着性子,让他们先冷静下来,一步一步梳理出问题的具体细节。
最后,咱们根据那些细节,制定了详细的解决方案。那一次,客户公司的问题很快就解决了,他们也对我印象很好。所以说啊,不管是在哪个行业,不管是面对什么问题,方案先行这事儿,绝对是真理。你得先了解清楚状况,才能有的放矢嘛。

做方案其实很简单,就是先明确目标和用户需求。先说最重要的,去年我们跑的那个项目,目标是为了提升用户体验,需求是减少页面加载时间。另外一点,大概3000量级的数据量,需要优化数据库查询效率。
我一开始也以为只需要调整一下服务器配置就能解决问题,后来发现不对,还得优化前端代码。等等,还有个事,我们发现有些图片资源加载不完整,这是因为图片大小没控制好。用行话说叫雪崩效应,其实就是前面一个小延迟把后面全拖垮了,这个点很多人没注意。
最后提醒一个容易踩的坑,就是在优化过程中不要忽略了用户体验,比如频繁的页面刷新会让人感到很坑。我觉得值得试试的是,先进行A/B测试,看看哪种方案更能满足用户需求。