改进工作目标

改目标？先说结论，直接点，别绕弯。上周刚处理一个，目标要具体，量化，别空。比如，今年销售额要增长20%，不是“争取增长”。具体锚点，你手上这个项目，目标要能评估，比如“提高客户满意度到90%”。你自己看，先这样。

记得有一次，我在一家初创公司做销售，那时候的目标是每月完成30万的销售额。我每天奔波在客户之间，累得像狗，但月底一看，才完成了25万。那天晚上，我坐在办公室的角落里，看着窗外昏黄的路灯，突然想到，是不是目标定得太高了？如果目标定得合理，我可能就不会这么累了。于是，我调整了目标，把每月销售额定在了25万。结果，第二个月我就完成了30万，而且感觉轻松多了。等等，还有个事，我突然想到，是不是我们的销售策略也需要调整一下呢？