这话题还真是挺有意思的。上周有个客人问我,社交媒体用户都怎么分类呢。这我还真有话要说。
首先,你得知道,社交媒体的用户可多了去了,从各种年龄层、职业背景到兴趣爱好,五花八门。那我就根据我自己踩过的坑,给你说说几种常见的分类吧。
1. 按年龄分:这可能是最常见的一种分类。比如说,抖音上那帮玩得欢的年轻人,和微博上那些中年人,还有在Facebook上悠闲养老的老年人,这年龄差异可大了。
2. 按职业分:这个分类就更有趣了。有那种天天在LinkedIn上拓展人脉的商务人士,也有在豆瓣上找同好聊天的文艺青年,还有在小红书上分享生活的小仙女和小鲜肉。
3. 按兴趣爱好分:这个分类就更多样了。比如,摄影爱好者喜欢在Instagram上晒图,美食达人爱在美团、大众点评上分享心得,动漫迷就爱去B站刷番。
4. 按活跃程度分:这个分类就比较现实了。有的人是“微博控”,一天到晚发微博,有的人则是“潜水党”,只在需要的时候才出现。
5. 按使用目的分:这个分类就有点深奥了。有的人是“工作党”,用社交媒体主要是为了工作,有的人是“娱乐党”,就图个开心。
反正,每个人对社交媒体的需求和习惯都不一样,所以用户分类也千奇百怪。你看着办吧,我还在想这个问题呢。
- 活跃用户:2023年,北京地区,每天至少发10条动态。
- 沉默用户:2023年,上海地区,过去3个月未发过任何内容。
- 被动用户:2023年,广州地区,每月只浏览20篇以上文章。
- 粉丝用户:2023年,深圳地区,关注至少50个账号,每月互动量超过100次。
- 营销用户:2023年,杭州地区,每天发布至少5条广告,互动率低于5%。
- 管理用户:2023年,成都地区,负责管理10个以上账号,月均处理违规内容50条。
- 转发用户:2023年,武汉地区,每月转发文章超过100篇,但原创内容少。
- 搜索用户:2023年,南京地区,每周至少进行5次搜索,但很少发布内容。
- 短视频用户:2023年,西安地区,每天至少发布3条短视频,互动量高。
- 游客用户:2023年,天津地区,偶尔浏览,但几乎不参与互动。
那天,我在咖啡厅偶遇了一位老友,他正用手机刷着抖音。他指着屏幕说:“你看,这视频又把我逗乐了。”我好奇地问:“你这么爱看抖音,你是哪类用户呢?”他笑了笑:“哈我属于那种‘碎片时间’用户,每天上下班路上,碎片时间都用来刷短视频了。”
我突然想到,社交媒体用户还真可以分分类呢。比如,有的人是“深度阅读”用户,他们喜欢在知乎、豆瓣上认真阅读和评论;有的人是“互动交流”用户,他们在微信、微博上活跃互动,热衷于分享生活点滴;还有的人是“娱乐休闲”用户,他们更倾向于在抖音、快手这类平台上寻找快乐。
时间回到2019年,我曾在一次互联网论坛上听到专家说,我国社交媒体用户已超过10亿。这让我不禁想起,每个人在社交媒体上的角色和习惯都是如此不同,这也许正是社交媒体的魅力所在吧。等等,还有个事,我记得有个朋友说,他每天都要花两三个小时在抖音上,难道这就是所谓的“抖音控”吗?