客户需求调研模板 - 智学轩城

客户需求调研模板

2026-03-27 01:34:33 9826次阅读
威孟珉头像

威孟珉

2025-02-05 10:32:19

  1. 明确您的研究目标：客户需求研究，2023 年第一季度 2、目标客户群：500家中小企业
  2. 研究方法：网络调查，收集1000条反馈 四、研究内容：
    • 产品功能需求：90%的客户需要，比如CRM系统
    • 价格意识：80%的顾客认为适中的价格是可以接受的。
    • 使用场景：70%的客户用于日常办公
  3. 主要发现：
    • 80% 的客户想要一个简单的界面
    • 50% 的客户需要移动支持
  4. 建议采取的行动：
    • 简化的界面设计
    • 移动应用程序开发 7.下一步计划：根据研究结果调整产品，2023年Q2
      你可以自己权衡。
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