交流方式的变化其实很简单。先说最重要的,互联网的普及让即时通讯成为主流,比如微信的月活跃用户已超10亿。另外一点,短视频的兴起让信息传播更直观,比如抖音用户每天观看时长达55分钟。还有个细节挺关键的,AI技术的应用让交流更加智能,比如智能客服能24小时提供服务。我一开始也以为这只是技术革新,后来发现不对,这背后是人们生活方式的深刻变化。等等,还有个事,这个点很多人没注意,那就是隐私安全问题日益凸显。所以,我觉得值得试试在保护隐私的前提下,探索更多智能交流方式。
你问我交流方式变化,我一下还真说不完。我记得大概在2012年左右,咱们这儿流行微博,大家都是140字的微博控。后来啊,微信朋友圈崛起,大家都喜欢发长图文了。现在嘛,短视频当道,连聊天都直接用视频了。变化快得我有时候都跟不上了,哈哈。
微信取代QQ成为主流,2010年至今,沟通方式从文字、图片进化至视频。疫情期间,线上会议软件激增,2020年Zoom用户量激增3000%,证明远程协作需求巨大。这就是坑,过度依赖视频沟通,忽视面对面交流。
上周,我发现我那个朋友在2023年已经很少发朋友圈了,大多改用微信私聊。这让我想起,交流方式本质上已从公开的广场式转向私密的点对点。一言以蔽之,每个人情况不同,但私聊确实更直接、更私密。这部分我不确定,但我觉得这是趋势。