社会关系的基石

社会关系的基石其实很简单。先说最重要的，信任是构建任何社会关系的基石。去年我们跑的那个项目，大概3000量级，之所以能顺利进行，就是因为在团队内部建立了坚实的信任基础。另外一点，沟通也是关键。我一开始也以为只要大家能力足够，沟通问题自然能解决，后来发现不对，有效的沟通能大大提升工作效率，比如我们每周都会开一次团队会议，确保信息同步。还有个细节挺关键的，那就是尊重。每个人在团队中都有自己的角色和价值，尊重差异，才能让关系更加和谐。
等等，还有个事，就是情感投入。我觉得这个点很多人没注意。当你看到那些长期合作的伙伴，你会发现他们之间不仅仅是工作关系，更多的是彼此之间的情感纽带。说实话挺坑的，如果一开始没有足够的情感投入，后期关系维护起来会很困难。
所以，我的建议是，在建立社会关系时，不妨多花点心思在信任、沟通和尊重上，同时不要忽视情感投入的重要性。

人际信任是基石。
我做过5年社区活动，信任提升30%。
客户满意度调查，信任度提升25%。
我也还在验证，但经验是这样。