怎么看自己淘宝的退货率

记得有一次，我在淘宝上买了个手机壳，因为颜色不对，就申请退货了。那时候，我特别好奇自己的淘宝退货率是多少。于是，我打开了淘宝APP，找到“我的淘宝”，然后点进了“退款/退货”那一栏。一看，居然有5次退货记录。当时，我就在想，这退货率是不是有点高啊？
等等，我突然想到，我买的东西都是自己用或者送人的，如果不是质量问题，一般都不会退货。那这个退货率，是不是也能反映出我买东西的品味呢？不过，话说回来，5次退货，相当于我买的东西有一半都退了，这比例是不是也太夸张了？难道我买的东西都是不适合我的？哈这也太有趣了。

淘宝退货率直接看交易详情。
每天统计，超过5%要关注。
客户反馈和商品描述不符最常见。
库存管理混乱也常是问题。
我自己项目里，去年双十一，退货率7%，主要是尺码问题。
我也还在验证，但经验是这样：你自己在掂量。

淘宝退货率一看，先算卖出去多少件货。 然后数数退回来多少，两数相除，就是退货率。 上周刚处理一个，退的多，得优化下产品描述和图片。