说到京东最怕投诉的部门,说实话,我印象中这事儿挺有意思的。以前我在论坛混的时候,经常看到有人说,京东最怕的是投诉到消费者权益保护部门。这块儿,我印象特别深的是一个具体案例。
那是大概四五年前的事情了,我有个朋友在京东买了个手机,结果用了不到一个月,手机屏幕就出现了裂缝。他直接投诉到了京东的消费者权益保护部门。当时,那部门处理得还挺快的,不仅给朋友换了一部全新的手机,还补偿了一笔不小的购物券。
所以说,京东可能最怕的就是这种涉及消费者权益的问题,尤其是投诉到了专门的部门。这也就解释了为什么他们在这方面反应会这么快。当然了,这只是一个具体案例,具体情况具体分析嘛。
京东最怕投诉到消费者协会。
这就是坑,别信客服,直接投诉。
京东最怕投诉到消费者权益保护局,2020年6月。
这就是坑,别信客服,直接投诉。
别这么干,用正规渠道。