选软件看需求,先确定项目类型和时间。
上周,2023年,我那个朋友在成都选了个新软件,说是提升工作效率的。他用了三天,就发现其实还是原来的那个用着舒服。算了,你看着办。我刚想到另一件事,他后来又换回了原来的软件。
选软件先看需求,别被花哨功能迷惑。
需求明确,优先考虑稳定性。
比如,2021年我帮一家企业选CRM,先挑了5款,稳定性是首要。
功能匹配,不搞大材小用。
小公司别买大企业版,浪费钱。
比如,2019年帮一家初创公司选ERP,我推荐了基础版。
价格透明,别被捆绑销售坑。
问清后期维护、升级费用。
比如,2020年我帮客户谈合作,价格透明才成交。
客户评价,参考实际案例。
不迷信大品牌,看谁用得香。
比如,2018年我调研了3家供应商,用户反馈好的那家我们选了。
你自己掂量。
上周有个客人问我,选软件这事儿到底怎么选啊?我一看他那纠结的样子,心里也跟着犯难了。我自己踩过的坑是,选软件不能光看功能,还得看兼容性、稳定性还有售后服务。
比如说,2023年我在上海某商场看到一家店,他们用的软件功能挺全的,但是用起来特别卡,顾客都抱怨说等半天都点不开。后来店老板告诉我,那软件是本地服务器,高峰期就崩溃了。
再比如,我朋友的公司去年换了一个CRM系统,结果发现和他们的ERP系统不兼容,导致数据传输出错,差点儿耽误了项目进度。所以选软件,兼容性得考虑进去。
稳定性也不能忽视。我记得2020年我帮一家电商公司选支付系统,当时他们看中了一个大品牌,结果上线第一天就出现了大故障,客户支付不了,差点儿把公司搞垮。
最后,售后服务得重视。我有个朋友的公司,他们用的软件出了问题,结果联系客服,不是电话没人接,就是邮件石沉大海。后来自己找解决办法,浪费了好多时间。
所以,选软件得综合考虑这些因素,反正你看着办吧。我还在想这个问题,毕竟每个人的需求都不一样。