系统卡死,点不动。2023年4月,北京,用户反馈,尝试关闭扣费服务,连续操作3次,均无响应。客服介入,重启设备,问题依旧。
这就是坑,别信客服,别尝试在线关闭。
时间:2023年3月,用户反馈。
数字:多次尝试,均失败。
实操提醒:联系客服,要求人工介入解决。
那天,我在手机上操作关闭一个扣费服务,点来点去,怎么都找不到关闭的按钮。我记得那是2019年,我花了半个多小时,在手机应用商店和设置里翻来覆去,就差没把手机屏幕按出指纹了。最后,无意间发现关闭服务需要先进入支付页面,再找到“管理支付方式”,最后点开那个服务,才能找到关闭选项。真是头疼。等等,还有个事,我突然想到,是不是因为我的手机设置里有自动续费的选项被勾选了?