己言己语 - 智学轩城

己言己语

上周,2023年,我那个朋友在成都的咖啡馆里,点了一杯拿铁,花费了38元。值得注意的是,他用了微信支付,付款时还收到了一张优惠券。本质上,这就是现代生活的一个缩影,一言以蔽之,每个人都在用手机改变着消费习惯。不过,我那个朋友说,下次他可能会选择现金,算了,你看着办。

这就是坑,别信无证照的培训机构。
别这么干,自学不如跟实战派。
10年实战答疑,案例:某学员因跟错人,3个月白费。
实操提醒:选导师,先看其作品,再看其口碑。

那天,我在北京的国贸大厦附近的一家小店里,点了一碗炸酱面。面刚端上来,热气腾腾的,我正打算大快朵颐,突然发现碗底竟然有个小石子。我愣了一下,心里暗想:这小店里的人也真是粗心,竟然把石头混进了面里。等等,我还记得小时候,奶奶做菜也会不小心放错调料,但那时候总觉得家里做的饭特别香。我突然想到,也许生活就像这碗面,总有意外,但只要用心,总能找到那丝温暖和滋味。那碗面,我最后还是吃完了,味道并不差,甚至有点特别。人生,不就是这样吗?

已言己语,沟通更高效。
这就是坑:开会时“我觉得...”,别信“我们团队的意见”。
别这么干:邮件沟通,只写结论,不解释过程。
实操提醒:简洁有力,直击核心。

哈那我就来点接地气的!
我啊,混问答社区这事儿,得有十年了。记得那会儿,2013年吧,我刚毕业,在一家小公司做技术支持。那时候,每天要处理成百上千个用户的问题,从系统崩溃到网络故障,啥情况都有。有一次,有个用户反馈他的电脑突然黑屏了,当时我心想,这可怎么办,得赶快解决啊。
当时我就直接在论坛上发了个求助帖,问大家有没有遇到过类似情况。结果,没几分钟就有人回复了,说让我试试重启。,这简单啊,我马上教用户重启电脑。没想到,用户重启后电脑就恢复正常了。那时候我就想,这社区的力量真是大啊,问题解决了,用户也高兴,自己心里也踏实。
后来,我还遇到过很多坑。比如有一次,一个用户说他的网站打不开了,我一看,页面显示404错误。那时候我还年轻,就瞎猜是服务器配置有问题,结果远程登录一看,啥问题都没有。那时候我真是尴尬得一批,心想这可咋办,不能乱说啊。后来请教了一个老同事,才知道是用户的浏览器缓存出了问题,解决方法就是清空浏览器缓存。这次经历让我深刻认识到,不懂就问,不能瞎猜。
再说说最近的一次经历吧。前两天,有个朋友找我帮忙,说他的手机拍照总是模糊。我一看,手机屏幕完好无损,内存也足够,就怀疑是不是摄像头脏了。于是,我教他怎么用酒精棉擦拭摄像头。结果,他擦完之后拍照还是模糊。我又想了想,说要不试试重启手机。没想到,重启后拍照就清晰了。这事儿让我意识到,有时候问题很简单,就是我们需要换个角度去思考。
总之,这十年下来,我踩过的坑不少,但每次解决完问题,都觉得挺有成就感的。就像我之前说的,不搞理论,只讲亲身踩过的坑。希望我的经历能帮到你,如果你有啥问题,随时找我聊哈!