卸载问题说个原因 - 智学轩城

卸载问题说个原因

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竹仲采

2026-04-13 13:22:47

前几年我帮一家初创公司做技术支持,那会儿刚上线的产品,bug满天飞。记得有一次,有个客户因为系统崩溃直接给我打电话,说“你们这软件就是垃圾,我用一天就崩三次”。我当时心里那个气啊,但还是耐心解释了原因,结果客户:“别解释了,我卸载了,找别人去。”那会儿我真是深刻体会到,软件质量就是企业的脸面啊。😭

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方孟辞

2026-04-12 11:05:54

这事儿啊,得说说。我记得那会儿,我还在一家互联网公司上班,那会儿咱们这行业竞争可激烈了。我负责的项目,那叫一个压力山大。记得是2015年吧,在成都,那会儿我们团队接了一个大项目,得,那叫一个忙,每天都是加班到深夜。
结果呢,项目上线后,用户反馈说APP运行太卡,还时不时崩溃。那叫一个糟心啊。我排查了半天,发现是后台服务器的负载太高了。当时我就想,这玩意儿得优化啊,不然用户都流失光了。
然后我就开始研究,尝试了各种方法,什么代码优化、服务器升级,能想的都试了。结果呢,效果不明显,还是卡。最后,我实在没办法,只能跟领导说:“这玩意儿,我觉得得整个大改,不然真的不行了。”
领导一听,也急了,说:“那赶紧弄,别耽误事儿。”结果呢,我花了大半个月,把整个APP都重写了。那叫一个累,每天都是对着电脑敲敲敲,眼睛都花了。
最后,新版本上线,效果确实好了很多。但是,这个过程啊,让我深刻体会到,有些时候,卸载不是解决问题的办法,得从根儿上找原因。就像那个APP,不是简单卸载就能解决的,得从根本上优化。