取消续费

客户已取消续费，合同终止。
客户服务部，2023年3月。
客户合同号：20220301。
客户反馈：服务不满意度高。
取消续费率：15%。
我也还在验证，但经验是这样：客户满意度低，续费率下降。
你自己掂量。

记得那年初夏，我坐在咖啡馆里，手边的咖啡已经冷掉，屏幕上显示着自动续费的提醒。10年的问答老兵，突然有种说不出的累。我盯着那数字，100块，不多，可就是这100，让我突然觉得，是时候给生活做个减法了。
我深吸一口气，点了取消续费。那一刻，心里泛起一阵涟漪，仿佛在问自己：这100块，真的值得吗？等等，还有个事，我突然想到，如果每天节省一块，一年能省下365块，那得是多大的变化啊。
走出咖啡馆，阳光正好，街角的报摊上，一张报纸的头版写着：“时间，就是生命。”我微微一笑，心想，对啊，有时候，生命需要的，不是金钱，而是选择。

2023年9月15日，北京，客服说：“取消续费，立刻停止服务，别墨迹。”