分类确定精准限定

客户投诉，产品型号错发，2022年9月深圳，30次。
库存清单核对，2021年6月上海，发现遗漏12项。
需求沟通，2023年1月北京，3次误解导致重做。
项目交付，2020年11月广州，两次版本错误，耗时5天修正。
系统升级，2022年5月成都，因文档错误，导致停机4小时。

上周有个客人问我，他们想给店铺做一次产品分类，但是担心分类不够精准限定。我那时候是这么想的：
“分类嘛，确实得精准限定，不然顾客看着眼花缭乱，还怎么找到自己想要的东西呢？得根据你们店铺的产品特点和顾客需求来定。比如，你们是卖衣服的，可以按风格、季节、尺码来分类；如果卖食品，可以按种类、口味、产地来分。记得啊，分类的时候要简洁明了，顾客一看就懂，别弄得太复杂了。”
然后我又给他们举了个例子，说我自己踩过的坑是，以前我买书，那书店的分类真是乱七八糟的，我找一本书得花好大功夫。后来我就知道，好的分类能节省顾客时间，还能提高他们购物体验。
反正你看着办，精准限定是关键。

上周，2023年，我那个朋友在商场买衣服，看上了一件标价1998元的裙子。店员说打完折只要999元。我那个朋友犹豫了一下，最后还是决定算了。你看着办，我觉得这衣服性价比不高。本质上，每个人情况不同，有些人可能觉得划算，有些人则不会。值得注意的是，有时候价格并不代表价值。