客户需求基本情况调查问卷

结论：问卷需涵盖客户基本信息、需求描述、满意度评估。
1. 客户信息

• 姓名、年龄、性别、职业
• 公司名称、职位、行业
  2. 需求描述
• 项目背景、目标
• 需求功能点、优先级
• 预期效果、时间节点
  3. 满意度评估
• 产品/服务满意度（1-5分）
• 使用便利性（1-5分）
• 售后服务（1-5分）
  4. 其他
• 建议与意见
• 接受问卷调查的渠道偏好
  时间：问卷设计需1周，发放调查需2周，收集分析需1周。
  数字：问卷回收率需达到30%，有效回复需达到80%。
  犹豫：问卷问题需简洁明了，避免过于专业。
  你自己掂量。