商场索赔函范文

亲爱的大商场的负责人，
您好！
我是[您的姓名]，于[具体日期]在贵商场[具体地点]购买了[具体商品名称]，购买金额为[具体金额]。不幸的是，在使用过程中，我发现该商品存在严重的质量问题，具体表现为[详细描述问题，如：漏电、破损、功能失效等]。
根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有安全保障权，商家有义务保证商品的质量。然而，贵商场销售的[具体商品名称]显然不符合国家标准，给消费者带来了极大的不便和安全隐患。
为此，我特此提出以下索赔要求：
1. 要求贵商场全额退还购买商品的费用，共计人民币[具体金额]元。 2. 要求贵商场赔偿因商品质量问题给我造成的额外损失，包括但不限于维修费用、交通费用等，共计人民币[具体金额]元。 3. 要求贵商场对我因此次事件所遭受的精神损害给予赔偿，共计人民币[具体金额]元。 4. 要求贵商场公开道歉，消除对我个人名誉的负面影响。
我理解商场在商品管理上可能存在疏漏，但我相信贵商场会本着对消费者负责的态度，妥善处理此事。在此，我期待贵商场能在[具体期限]内给予答复，并尽快解决这一问题。
若贵商场未能及时给予答复或拒绝赔偿，我将不得不采取法律手段维护自己的合法权益。希望贵商场能够重视此事，尽快与我联系，共同协商解决。
谢谢！
顺祝商祺！
[您的姓名] [您的联系方式] [具体日期]

商场索赔函
[商场名称]
[地址]
[电话] 
[日期]
[收件人姓名]
[公司名称]
[公司地址]
尊敬的[收件人姓名]：
关于[具体事由]，我方[商场名称]于[具体日期]发生的[事件描述]，现依法向你方提出索赔。
以下是具体事实：
- 事件发生时间：[具体日期]

• 事件发生地点：[具体地点]
• 事件具体经过：[详细描述事件经过]
• 直接损失金额：[具体金额]
  根据相关法律规定，我方要求你方赔偿以下金额：
  - 直接经济损失：[具体金额]
• 误工费：[具体金额]
• 其他合理费用：[具体金额]
  请于[具体期限]内予以书面答复，否则我方将保留依法采取进一步措施的权利。
  此致
  敬礼！
  [商场名称]
  [负责人姓名]
  [职位]
  [联系电话]
  [邮箱]