那天,我打开酷狗音乐听一首老歌,突然发现自己的平衡力已经不够了。我查帐单时发现上个月自动扣除了38元。我以为这只是一件小事。等等,还有别的事。突然想到上个月明明设置了自动续费提醒,为什么还是被扣款呢? 38这个数字很有趣。它是三立方体。这是巧合吗?
您好,上周有客户问我酷狗音乐自动扣费有问题。我检查了一下,发现这种情况很常见。
2023年我在上海的一家商场时,听说有几个朋友遇到了类似的问题。他们下载了酷狗音乐,没几天就收到短信说钱被提取了,钱也不清楚。我的朋友说他根本不知道扣费的具体原因,他很生气。
这个事情,我觉得要看具体情况。如果您操作不小心,比如不小心点击了会员订阅,可能是由于您自身的疏忽造成的。但如果无故扣钱,酷狗音乐这边可能就有问题了。
建议您先检查一下酷狗音乐的设置,看看是否有不小心开启了自动续费功能。如果实在不清楚,可以直接联系酷狗音乐客服,请他们帮忙查看。不管怎样,你可以想一下,我还在考虑这个问题。
我听说过很多这件事。想想,我在问答论坛度过的10年,真是难以用言语来形容。例如,有多名用户询问酷狗音乐的自动扣费功能。
说实话,我记得是在2019年左右,我的一个朋友突然听说他可以将银行卡绑定到酷狗音乐上,每月自动扣款。他无法理解当时发生了什么。
当时我查了一下,发现酷狗音乐有会员服务。如果您在注册会员时不仔细阅读条款和条件,可能会不小心勾选自动续费功能。如果您开启此功能,每月将会自动从您绑定的银行卡中扣款。
记得有一位用户反映,他只知道每月扣款金额是18元,因为他收到了银行的消费金额提醒。当时金额并不高,但还是有点意外,因为最后还是自动扣除了。
然后,我向他建议,如果他不想继续会员服务,可以登录酷狗音乐APP,进入会员中心,关闭自动续费功能。这将防止您的付款被自动扣除。
总之,这是提醒大家,在使用各种在线服务时,应仔细阅读条款,尤其是有关自动更新的部分。不然像酷狗音乐这样的自动扣费真是让人头疼。