线上营销效果最好,抖音广告2020年投放ROI达10倍。
线上广告,2023年,平均点击率1.5%,提升转化率5倍。
那天,我在超市排队结账,前面有个小伙子拿着一堆零食,结账时,他突然对收银员说:“这袋薯片能便宜点吗?我刚才看到隔壁货架上的同款在打折。”收银员微笑着说:“抱歉,这袋已经标价了,不能打折。”小伙子略显失望,但还是付了款。
等等,还有个事,我突然想到。去年夏天,我在海边度假,看到一对情侣在沙滩上散步,女孩突然捡起一块贝壳,对男孩说:“你看,这个贝壳好漂亮,就像我们的爱情一样,独一无二。”男孩笑着点头,两人相视而笑。
这让我想到,消费者接触不仅仅是购买商品那么简单,它更是一种情感交流。比如,那个小伙子试图通过讨价还价来拉近与收银员的距离,而那对情侣则通过分享一个小小的贝壳来加深彼此的感情。那么,作为商家,我们该如何更好地与消费者接触呢?