华为p30上部屏幕没反应

2019年11月，上海，华为p30上部屏幕没反应，重置手机无果，直接联系客服，换屏维修。

上周有个客人问我华为P30上部屏幕没反应怎么办。我猜可能是触控屏的问题，但具体原因得看具体情况。可能是软件故障，也可能是硬件损坏。我自己踩过的坑是，有时候屏幕失灵是因为软件更新后兼容性问题。你可以先尝试重启手机，看看问题是否解决。如果不行，建议联系华为客服或者去售后检测一下，看看是不是需要更换屏幕。反正你看着办，如果实在不行，换手机也是一条路。我还在想这个问题，毕竟屏幕失灵确实挺闹心的。

华为p30上部屏幕无反应，先排查软件故障。
重启手机，查看是否恢复。
若还是不行，长按音量键+电源键强制关机。
如果上述方法无效，考虑硬件问题。
检查是否有进水或摔伤。
若确认无硬件损伤，可能是屏幕排线松动。
更换排线，成本约100元。
若排线正常，考虑更换屏幕。
屏幕维修费用约500-800元。
自己掂量。