2023年6月,上海某工厂,产品质量检测结果显示,合格率只有70%,不达标!
这就是坑,别信无底线承诺。
客户满意度下降20%,别信短期培训能立竿见影。
数据泄露事件,别这么干,安全措施不到位。
那天,我在一家新开的咖啡厅里,点了一杯拿铁,服务员小妹妹笑眯眯地递给我。喝了一口,突然感觉有点不对劲。嗯,是糖放的有点多,还有点凉了。我看着杯底,心里想:这不应该是这样的味道啊。
我记得去年在这里喝的那杯,甜度正好,温度也刚刚好。那时候,这家咖啡厅才开业不久,大家对味道的把握都还比较准确。现在,这家店已经营业一年了,怎么味道反而不如以前了呢?
等等,我还记得上次和朋友在这边吃下午茶,那家蛋糕店做的抹茶蛋糕,口感细腻,甜而不腻。现在呢,蛋糕的甜度也增加了,奶油也显得有点油腻。真是让人有点失望啊。
时间过得真快,这家店开业时我还在想,它能保持多久这样的好味道呢?现在,一年过去了,味道却大不如前。是经营出了问题,还是顾客口味变了呢?
我突然想到,这和做事情不是一样的吗?刚开始做的时候,总是小心翼翼,力求做到最好。时间久了,也许就放松了要求,结果效果自然就不达标了。这就像那杯拿铁,味道不对,总得找找原因吧。