苹果平板主按键没有反应

2022年那个城市，我朋友他买了个苹果平板，你说这事儿，当时他跟我说的时候，我也有点懵。他说那个主按键，就是那个返回键，按了没反应。我当时还问他，是不是按错了地方，他说不是，就是按在原来的位置上。后来我上网查了查，发现这事儿还挺多见的。有的人说重启一下就好了，有的人说可能是系统问题，得刷机。我这人吧，可能偏激了点，我就觉得，这苹果的东西，怎么这么容易出问题呢？要我说，得换一个试试，说不定就解决了。多少钱？，那得看型号了，几千块吧，也不便宜。

2023年2月，北京用户反馈，苹果平板主按键失灵。检查发现是主板连接线松动，更换后恢复正常。

苹果平板主按键失灵，检查是否因进水或软件问题导致。
进水检查：

1. 检查按键周围是否有水渍。
2. 若有，立即用吹风机吹干，保持通风24小时。
   软件问题：
3. 重启平板，看是否恢复。
4. 如无果，尝试恢复出厂设置（备份重要数据）。
   若以上都不行，可能是硬件故障，需专业维修。
   我自己不确定但经验是这样：曾处理多例类似情况，90%是软件问题。
   你自己掂量。