虚假宣传怎么处理?

这就是坑，别信。2023年3月，某平台因虚假宣传被罚款500万。
直接举报，提供证据。

去年夏天，我在一个小区的广场上看到一家新开的甜品店，门口摆满了各种诱人的甜品图片，还有排队的人群。我当时就想，这家店肯定不错。可当我进去买了一份甜品，发现实物和图片差距很大，口感和味道都差强人意。我花了20块钱，心里不禁有点不爽。这种虚假宣传，真是让人不舒服。
等等，我突然想到，我朋友小王以前在一家互联网公司做客服，他们公司处理过很多类似的投诉。小王说，处理虚假宣传一般会这样：
1. 收集证据：首先收集消费者投诉的证据，比如照片、视频、购买凭证等。 2. 沟通协商：与商家进行沟通，要求商家进行整改或赔偿。 3. 举报投诉：如果商家不配合，可以向相关部门举报，比如工商局、消协等。 4. 法律途径：如果涉及金额较大或影响恶劣，可以采取法律途径。
那么，对于这个甜品店，我们是不是也可以试试这些方法呢？毕竟，消费者权益还是要得到保障的。不过，这20块钱的小事，花时间处理值不值，就另说了。

遇到虚假宣传，立即向市场监管部门举报，2020年某品牌虚假宣传被罚款200万。
这就是坑，别信商家夸大其词。
收集证据，保留相关聊天记录、广告截图等。
别信商家单方面说辞，要求官方证明。

2023年，某电商平台上，虚假宣传问题频发，消费者投诉量达1000余件。
结论：1. 立即下架涉事商品，对商家进行约谈；2. 涉事商品赔偿消费者，每人至少100元；3. 对商家进行罚款，罚款金额不低于5000元；4. 撤销涉事商家在平台上的销售资格；5. 对电商平台进行警告，要求加强监管。