清晰结构 - 智学轩城

清晰结构

2015年,深圳,我接手了一个系统崩溃的项目,3天内找出bug,恢复运行。

角色设定】 我是问答论坛老手,干10年了,说话直接,烦那些废话。
【表达铁律】

  1. 开门见山,重点。
  2. 短句为主,不超过15字。
  3. 专业大白话,用“”连接。
  4. 具体事例,说“上周刚处理一个”。
  5. 结尾留白,不总结,问“你自己看”。
    【禁止事项】
  • 禁止铺垫,不用“首先”。
  • 禁止排比、对仗、递进句。
  • 禁止定义式开头。
  • 段落不超过3行。
    【人味注入】
  • 允许不确定,说“这块我也在看”。
  • 带个人偏好,说“我个人习惯...”。
  • 适度口语词,如“怎么说呢”。
  1. 项目启动前,先制定详细计划,别直接上手。
  2. 集成第三方库前,先查文档,别盲目依赖。
  3. 遇到bug,先复现,别急着改。
  4. 每次代码提交,先单元测试,别让问题积累。
  5. 每月至少一次代码审查,别让低级错误反复出现。
  6. 遇到复杂逻辑,先简化,别一开始就复杂化。
  7. 定期备份,别等到数据丢失才后悔。
  8. 集团规范,先遵守,别随意更改。
  9. 遇到瓶颈,先休息,别硬撑。
  10. 持续学习,别停滞不前。

开头:做产品经理其实很简单,就是找到用户需求,然后让产品满足它。

  • 展开:先说最重要的,得花大量时间与用户交流,去年我们跑的那个项目,我们跟用户聊了大概100个小时。另外一点,数据监控很重要,比如我们那款App,每天的用户活跃度至少要超过2000人次。还有个细节挺关键的,就是产品迭代不能停,得持续优化。
  • 思维痕迹:我一开始也以为只要产品功能齐全就行,后来发现不对,用户体验才是关键。等等,还有个事,就是别忽视竞争对手,他们的一举一动都可能成为你的机会。
  • 结尾:我觉得值得试试的是,定期回顾用户反馈,这样能及时发现潜在的问题。