说到多渠道多形式多举措,我这10年混迹问答论坛行业,真是见了不少。说实话,早些年,咱们论坛就那几个主流渠道,什么百度知道、知乎,那时候论坛活跃度挺高。我记得2012年,百度知道的用户量就破亿了,那会儿用的人多了,问题解答的多样性也丰富了。
后来啊,形式也开始多样化了。2015年,短视频兴起,那时候抖音刚出来,很多论坛就开始尝试在平台上做问答活动,比如啥“抖音问答大赛”啊,当时还挺火的。我当时也没想明白,这短视频怎么就跟问答扯上关系了,但现在想想,这其实就是一种新的互动形式嘛。
再说说举措,这可是变化最大的。以前,论坛的举措就是发帖、回帖,简单粗暴。2018年,我注意到很多论坛开始引入直播功能,那时候李佳琦的直播带货刚火起来,论坛也跟着搞直播问答,效果还挺不错的。我记得有个论坛,一个月时间就吸引了10万用户参与直播问答。
现在的举措那就更丰富了。比如,有些论坛开始搞“知识付费”,用户可以付费提问,专家解答,这种模式在2019年就开始流行了。还有的论坛,比如小红书,他们搞的社区问答,用户可以在笔记里提问,这种形式在2020年就挺受欢迎的。
总之,这10年下来,问答论坛行业真是日新月异,多渠道、多形式、多举措,都是为了更好地服务用户,提高用户粘性。我当时也没想明白,这行业怎么就发展得这么快,但看着现在这局面,不得不说,这变化是真大啊!
线上线下结合,广告、促销、活动齐飞。 2023年双11,我们线上线下联动,广告投放超500万,活动参与人数破百万。
上周有个客人问我,怎么才能更好地推广产品,我给他推荐了多渠道、多形式、多举措的方法。这事儿让我想起了我自己踩过的坑,以前就是光想着单一渠道,结果效果不明显。
你看,我2023年在上海某商场开了一家店,那时候就傻乎乎地以为只要把产品摆好,顾客自然会来。结果呢,生意惨淡,一个月下来,顾客稀稀拉拉。后来,我上网查了查,发现现在的人都喜欢多样化,所以我就开始尝试不同的方法。
首先,我加了几个微信社群,每天发发产品信息,还时不时搞搞小活动,吸引顾客关注。然后,我又在抖音上注册了账号,拍了一些短视频,虽然拍得不是特别专业,但至少让更多人看到了我的产品。最后,我还找了几家本地媒体合作,做了一些推广。
效果怎么样呢?嘿,还真不错。顾客明显多了起来,生意也开始好转。所以,我觉得,多渠道、多形式、多举措这事儿,得看你怎么用。反正你看着办,我还在想这个问题呢。