- 明确用户操作流程。 2、2020年,电商平台进行改造,将用户购买流程缩短至三步。
- 识别关键节点 4、2019年,我们优化了部分APP的登录流程,使用户放弃率降低20%。 5.反馈机制设计 6、2021年,部分游戏新增实时反馈,玩家满意度提升30%。 7、逻辑清晰,简洁易懂。
- 不要让用户猜测,也不要让流程循环。 9.优化交互,提升体验
交互逻辑应该描述用户操作和系统响应之间的关系。 例如,当用户点击电商订单的“购买”时,系统会在3秒内提示“支付成功”。
页面跳转 “点击‘完成’后,页面将在5秒内跳转至订单详情页面。”
交互提示应清晰,如“当用户输入错误时,系统将在5秒内显示错误提示”。
互动逻辑写作: 1、用户操作:用户点击按钮、输入文字、滑动屏幕等。 2、系统响应:系统根据用户操作显示提示、更新界面、执行操作等。 3. 时间:具体的操作时间,例如: B. 如果系统在用户点击按钮后0.5秒内响应。 4. 位置:用户操作发生在哪个页面或组件上。 5. 条件:必须满足哪些条件才能进行操作,例如: B. 用户登录状态、输入数据格式等。 6. 步骤:流程分为若干步骤,并附有每个步骤的功能和结果。 7、异常处理:运行过程中出现错误时的处理方法,如:错误消息、重置进程等。
示例:
- 时间:2023年1月1日,用户点击手机APP中的“注册”按钮。
- 地点:注册页面。
- 用户操作:输入手机号码并设置密码。
- 系统响应:用户输入手机号码后0.5秒,系统检查手机号码格式并显示验证码。
- 条件:手机号码格式正确。
- 步骤: 1. 用户输入手机号码; 2. 系统检查手机号码格式。 3、用户输入验证码; 4. 系统检查验证码。
- 异常处理:如果手机号码格式不正确,系统将提示“手机号码格式不正确”。